【BASEショップの利用方法】
下記のヘルプ[BASEヘルプ]からご参照ください。
➡https://help.thebase.in/hc/ja

【送料】
クーポンなどを使用した後の金額で8,000円以上で送料無料になります。
送料がかかる場合は全国一律です⇩

・佐川急便 800円
・クリックポスト 200円
(ミーティバイツ×4個以内もしくは、お試しサイズ50g×10個以内の場合のみ利用可能)

【配送期間】
発送までの目安は、入金確認後当日～5日以内です。
発送業務は、土日祝日は行っておりません。
発送から到着までの目安は離島等を除き、通常1日～5日程度です。
コンビニ決済・銀行振込を選択されている方は、商品到着希望日を選択していても、ご入金いただくタイミングにより到着希望日に沿えない場合がございます。

【発送後の荷物】
発送後のお荷物のお問い合わせ番号・配送会社は発送通知メールに記載しておりますので、発送後のお荷物に関するお問い合わせは、配送会社へお問い合わせください。
発送後のお荷物に関するトラブルは、当店では責任を負いかねます。
発送後のお荷物の配送先変更等は、お客様ご自身が配送業者の担当営業所に、お問い合わせいただきますようお願いいたします。

長期不在、宛先不明等によりお荷物の受け取りがされず、弊社から再送する際は、お客様に再送手数料をご負担いただきます。

購入者と配送先が異なる場合は、必ずご購入時にお届け先情報の入力をお願いいたします。

クレジットカード決済、キャリア決済、PayPay、Amazon Pay、コンビニ決済、銀行振込、PayPal決済、PayID後払いがご利用いただけます。
決済方法でご不明な点がございましたら、下記のURLよりヘルプをご覧くださいませ。
➡https://help.thebase.in/hc/ja/sections/900000700786-%E6%B1%BA%E6%B8%88%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

※コンビニ決済、銀行振込を選択された場合、ご入金確認後の発送となりますので、配達日指定を選択されていても、ご入金いただくタイミングによって、ご希望に沿えない場合がございます。

【決済に関するお問い合わせについて】
弊社はBASE様の提供するプラットフォームを利用しているため、決済トラブル等に関する回答はいたしかねます。
お電話またはメール等にてのお問い合わせはご遠慮ください。
決済関連のお問い合わせは、プラットフォーム提供のBASE様へ上記のヘルプからお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【返品・交換】
商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換には応じません。

【キャンセル】
発送通知前のキャンセルに関しましては、お問い合わせよりご連絡ください。
発送手配完了後は、ご注文のキャンセルは承ることができません。